제1조 (총칙)
하입나우(hypenow, 이하 "서비스")를 운영하는 운영자(윤영준, 이하 "운영자")는 개인정보 보호법 등 관련 법령을 준수하며, 이용자와 정보주체의 개인정보를 보호하기 위해 이 방침을 수립, 공개합니다. 본 서비스는 현재 사업자 등록 이전 단계에서 개인인 운영자가 운영하고 있습니다.
제2조 (수집하는 개인정보의 항목 및 방법)
① 회원가입 시 수집하는 항목
- 필수: 이메일 주소, 비밀번호(암호화 저장), 이름, 이용자 유형(브랜드, 인플루언서, 에이전시, 기타)
② 서비스 이용 과정에서 자동으로 수집되는 항목
- 서비스 이용 기록(저장, 유사 콘텐츠 조회, 인플루언서 분석 조회 등 기능 사용 이력)
- 접속 기록, 쿠키, 브라우저 및 기기 정보
③ 수집 방법: 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 직접 입력하거나, 서비스 이용 시 자동으로 생성, 수집됩니다.
제3조 (정보주체 이외로부터 수집한 개인정보: 인플루언서 공개 데이터)
① 서비스는 콘텐츠 분석 기능을 제공하기 위하여 정보주체(인플루언서 및 댓글 작성자) 이외의 출처로부터 다음의 개인정보를 수집, 처리합니다.
- 수집 출처: 소셜 미디어 플랫폼에 공개적으로 게시된 프로필 및 게시물, 제3자 데이터 수집 도구
- 수집 항목: 계정 핸들, 프로필 정보(표시 이름, 소개, 팔로워 수 등), 공개 게시물 및 그 성과 지표(조회수, 좋아요, 댓글 수 등), 공개 댓글의 내용과 작성자 계정명
- 처리 목적: 콘텐츠 랭킹, 콘텐츠 상세 분석, 인플루언서 분석 리포트 등 서비스 제공
② 댓글 작성자의 계정명은 서비스 화면에서 일부 마스킹하여 표시합니다.
③ 해당 정보주체(인플루언서, 댓글 작성자 등)는 운영자에게 자신에 관한 개인정보의 수집 출처, 처리 목적을 확인하고 열람, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다. 운영자는 요구를 접수한 때로부터 24시간 이내에 처리하며, 삭제 요구 시 해당 정보주체에 관한 데이터를 서비스에서 삭제합니다.
④ 권리 행사는 제9조의 개인정보 보호책임자 연락처를 통해 할 수 있습니다.
제4조 (개인정보의 처리 목적)
- 회원 식별, 가입 의사 확인, 계정 관리 등 회원 관리
- 콘텐츠 랭킹, 상세 분석, 인플루언서 분석 등 서비스 제공 및 개선
- 서비스 이용 기록 분석을 통한 기능 개선 및 신규 기능 개발
- (선택 동의 시) 서비스 소식, 기능 안내 등 마케팅 정보 전송
제5조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)
① 회원의 개인정보는 회원 탈퇴 시 지체 없이 삭제합니다. 다만 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 해당 법령에서 정한 기간 동안 보존합니다.
② 서비스 이용 기록은 회원의 경우 계정에 귀속하여 관리하며 탈퇴 시 삭제하거나 특정 개인을 식별할 수 없도록 익명화합니다. 비회원의 이용 기록은 익명 상태로 수집, 처리됩니다.
제6조 (개인정보 처리의 위탁 및 국외 이전)
① 운영자는 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있으며, 일부 수탁자는 국외에 있어 개인정보가 국외로 이전됩니다.
- Vercel Inc.(미국): 서비스 호스팅 및 웹 분석, 서비스 이용 기간 동안 보유
- Neon Inc.(미국): 데이터베이스 운영, 서비스 이용 기간 동안 보유
- 주식회사 채널코퍼레이션(채널톡): 고객 상담 및 문의 응대, 상담 종료 또는 회원 탈퇴 시까지 보유
② 위탁 계약 시 개인정보 보호 관련 법령 준수, 재위탁 제한 등을 규정하며, 수탁자가 변경되는 경우 본 방침을 개정하여 공개합니다.
제7조 (마케팅 정보 수신)
① 운영자는 이용자가 별도로 동의한 경우에 한하여 이메일 등으로 서비스 소식, 기능 안내 등 마케팅 정보를 전송할 수 있습니다.
② 이용자는 언제든지 수신 동의를 철회할 수 있으며, 철회 시 마케팅 정보 전송이 중단됩니다.
제8조 (정보주체의 권리와 행사 방법)
① 이용자 및 정보주체는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다.
② 권리 행사는 제9조의 개인정보 보호책임자에게 연락하여 할 수 있으며, 운영자는 지체 없이 조치합니다. 특히 제3조의 정보주체(인플루언서, 댓글 작성자)의 요구는 접수 후 24시간 이내에 처리합니다.
③ 개인정보 침해에 대한 신고, 상담이 필요한 경우 개인정보침해 신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번 없이 118)에 문의할 수 있습니다.
제9조 (개인정보 보호책임자)
- 성명: 윤영준
- 직책: 대표
- 연락처: 010-6720-2807
이용자 및 정보주체는 서비스 이용 중 발생한 모든 개인정보 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제를 개인정보 보호책임자에게 요청할 수 있습니다.
제10조 (개인정보의 파기)
운영자는 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 된 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 전자적 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.
제11조 (쿠키 및 서비스 이용 분석)
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② 서비스 개선을 위해 웹 분석 도구(Vercel Analytics)를 사용하고 있습니다. 행동 분석, 세션 기록 등 추가적인 분석 도구를 도입하는 경우 본 방침을 개정하여 사전에 고지합니다.
제12조 (방침의 변경)
이 방침의 내용이 추가, 삭제, 수정되는 경우 시행 7일 전부터 서비스 내 공지사항을 통해 고지합니다. 다만 수집 항목, 처리 목적 등 중요한 사항이 변경되는 경우 30일 전에 고지합니다.
부칙
이 방침은 2026년 7월 12일부터 시행합니다.